Politique de confidentialité

PRÉAMBULE 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. 

Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur. 

Nous nous engageons à respecter votre vie privée, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à celles du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, 

1. DÉFINITIONS

• Donnée à caractère personnel : une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Exemples de données personnelles : un nom, une date de naissance, une photo, une empreinte, une adresse postale, une adresse mail, un numéro de téléphone, un numéro de sécurité sociale, un matricule interne, une adresse IP, un identifiant de connexion informatique, un enregistrement vocal, etc.  

• Personne concernée : toute personne physique dont les données personnelles sont collectées ou traitées.

   

• Responsable du traitement : Le responsable du traitement est l’entité ou la personne qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement de données personnelles. le responsable du traitement définit :

• La finalité du ou des traitements, c’est-à-dire l’objectif principal du traitement des données.
• Les moyens de traiter les données personnelles, tels que les outils techniques, les procédures et les types de données collectées.

   

• Sous-traitant : une personne physique ou morale (entreprise, collectivité ou organisme public) qui traite des données à caractère personnel pour le compte d’un Responsable du traitement, dans le cadre d’un service ou d’une prestation.

2. LOI APPLICABLE

My Bubble Health, en tant que Responsable du traitement, s’engage à respecter votre vie privée, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée et à celles du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

3. PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du RGPD, les données à caractère personnel sont :  

• Traitées de manière licite, loyale et transparente :
  • La présente politique vise à vous fournir toutes les informations relatives aux traitements des données personnelles mis en œuvre lorsque vous naviguez sur notre site internet.
  • Lorsqu’elle reçoit une demande de contact, My Bubble Health fonde son traitement de données sur l’intérêt légitime.

     

• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités :
  • My Bubble Health traite uniquement les informations nécessaires pour pouvoir répondre à votre demande.
     
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées : 
  • My Bubble Health collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande.
     
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour :
  • Toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder dès réception de votre demande.
  • My Bubble Health vous informera dès que cette opération a été réalisée.
     
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
  • My Bubble Health conserve vos données d’identification et de contact de façon sécurisée pendant une durée de 12 mois à compter de leur collecte. A l’issue de ce délai, les données sont supprimées.
     
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées : 
  • A cette fin, les connexions et les données enregistrées via notre site internet sont chiffrées via un protocole répondant au standard de sécurité en vigueur (AES 256).

4. RESPONSABLE DU TRAITEMENT 

Le Responsable du traitement est la société My Bubble Health, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le n° 891 322 430.

Le Responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : 

• Par courrier à l’adresse : au 66 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris.

   

• Par mail : contact@mybubblehealth.com. 

5. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE 

5.1 : Données collectées via notre formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées si vous nous contactez via le formulaire dédié : 

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone, si vous saisissez cette information dans le corps du message que vous nous adressez.

Cette collecte, basée sur l’intérêt légitime, a pour seul objectif de pouvoir vous apporter une réponse suite à votre prise de contact via notre site internet.

5.2 : Données collectées via les cookies du site internet

La politique de gestion des cookies liés à votre navigation sur notre site complète la présente Politique de confidentialité et est consultable à l’adresse suivante : Politique de cookies (UE) – MyBubbleHealth.

6. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET LOCALISATION DE VOS DONNÉES 

6.1 : Sous-traitance

My Bubble Health ne procède à aucun démarchage commercial, ni ne partage, échange ou revend vos données à des tiers.

Vos données chiffrées sont transférées au sous-traitant LWS hébergeant notre site. Elles peuvent, le cas échéant, être transmises à des organismes publics et privés, pour répondre à des obligations légales ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur des serveurs situés en France.

Nous nous assurons que le sous-traitant auquel nous faisons appel présente les garanties de sécurité et de protection de l’intégrité de vos données et de leur traitement requises par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Il n’a accès qu’aux seules données techniques nécessaires à l’exécution des prestations.

Vous pouvez consulter les coordonnées de ce sous-traitant dans nos Mentions légales.

6.2 : Redirection vers des sites tiers

Si vous cliquez sur des hyperliens depuis notre site vous redirigeant vers des sites tiers, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et leurs pratiques de confidentialité. 

7. VOS DROITS EN TANT QU’UTILISATEUR DE NOTRE SITE INTERNET

En tant qu’utilisateurs concernés par un traitement de données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants : 

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement de vos données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement de ses données (article 21 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité de ses données, si applicable (article 20 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé (article 22 du RGPD) ; 
• Droit à communiquer des instructions sur le sort de vos données en cas de décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à dpo@mybubblehealth.com.

Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir si nécessaire des informations ou documents complémentaires pour justifier votre identité.

Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Si après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits “Informatique et Libertés” ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante : 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, France ou via le site internet de l’Autorité de contrôle : Plaintes | CNIL

8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site mybubblehealth.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur. 

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les actions antérieurement effectuées sur le site qui restent soumises à la Politique en vigueur au moment de leur réalisation.

En tant qu’utilisateurs de notre site, nous vous invitons à prendre connaissance de cette politique à chaque fois que vous le consultez, sans qu’il soit nécessaire de vous prévenir formellement des modifications apportées à notre politique. 

La présente politique de confidentialité, éditée le 25/06/2025, a été mise à jour le 04/09/2026.